Право отказа:
Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин.
Срок отмены составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, приобрели товар.
Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны сообщить нам

Elegria Gold
А.Reimchen
улица Адольфа 2
65307 Бад-Швальбах
gold.ma(at)elegria.de
посредством четкого заявления (например, письма, отправленного по почте, телефону или электронной почте) о вашем решении отказаться от настоящего договора.
Для этого вы можете использовать прилагаемый образец формы отзыва, но это не обязательно.

Вы также можете в электронном виде заполнить и отправить форму отказа от приобретенного товара или любую другую четкую декларацию на нашем веб-сайте www.elegria.de. Если вы воспользуетесь этой опцией, мы немедленно (например, по электронной почте) отправим вам подтверждение о получении такого отзыва.
Чтобы уложиться в срок отмены, вам достаточно отправить сообщение об использовании вами права на отмену до истечения периода отмены.

Последствия отзыва

Если вы отзовете этот договор, мы выплатим вам все платежи, которые мы получили от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали другой тип доставки, чем самая дешевая стандартная доставка из предложенных). нами), немедленно и не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, когда мы получили уведомление о вашем расторжении настоящего договора. Для этого погашения мы используем те же средства платежа, которые вы использовали в исходной транзакции, если с вами прямо не было согласовано иное; ни при каких обстоятельствах с вас не будет взиматься плата за это погашение.

Мы можем отказать в возмещении до тех пор, пока мы не получим возвращаемые товары или пока вы не предоставите доказательства того, что вы вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы должны вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда вы сообщите нам об аннулировании настоящего договора. Срок соблюдается, если вы отправляете товар обратно до истечения четырнадцатидневного периода.

Вы несете прямые расходы по возврату товара.

Вы несете ответственность только за любое уменьшение стоимости товаров в результате обработки, кроме той, которая необходима для установления характера, характеристик и функционирования товаров.

Причины исключения или истечения срока действия

Право отказа не распространяется на контракты

для доставки товаров, которые не являются сборными и для производства которых решающим является индивидуальный выбор или определение потребителя или которые явно приспособлены к личным потребностям потребителя;

Право отказа истекает досрочно для контрактов

для доставки запечатанных товаров, которые по соображениям охраны здоровья или гигиены не подлежат возврату, если их пломба была удалена после доставки;
за поставку товаров, если они были нераздельно смешаны с другими товарами после доставки в силу их характера;

Конец отзыва
образец формы

Пожалуйста, заполните эту форму, подпишите ее и отправьте нам по почте или отсканируйте по электронной почте.

Вернуться на главную страницу